Instituto Chileno de Investigación Operativa


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Data Envelopment Analysis

En un período relativamente corto de tiempo el Análisis Envolvente de Datos (DEA) se ha convertido en una poderosa herramienta cuantitativa y analítica para medir y evaluar el rendimiento. Se ha aplicado con éxito a una serie de diferentes entidades que participan en una amplia variedad de actividades en muchos contextos en todo el mundo.

En muchos casos, las evaluaciones de estas entidades han sido resistentes a otros enfoques, ya complejo, de múltiples niveles de las relaciones (a menudo) mal entendidos deben ser considerados. Algunos ejemplos de estos problemas multifacéticos son

(1) Las actividades de mantenimiento de bases de la Fuerza Aérea de los EE.UU. en ubicaciones geográficamente dispersas

(2) La eficacia de la fuerza policial en el Reino Unido

(3) Las actuaciones del banco filial en Canadá, Chipre y otros países,

(4) La eficiencia de las universidades en el desempeño de sus funciones de educación e investigación en los EE.UU., Inglaterra y Francia.

Además de los problemas localizados, las aplicaciones de la DEA se han extendido a las evaluaciones de desempeño de las entidades de mayor tamaño ", como ciudades, regiones y países. Estas extensiones tienen un alcance más amplio que los análisis tradicionales, ya que incluyen los gastos sociales "y la red de seguridad" como los insumos y diversas dimensiones de la calidad de vida "como salidas.

En otras aplicaciones, la DEA se ha utilizado para proporcionar nuevos conocimientos sobre las actividades comerciales y en los métodos que se han utilizado para evaluar estas actividades. Estos incluyen la evaluación comparativa de los «estudios de las organizaciones profesionales, incluyendo las sociedades jurídicas y de contabilidad, así como las formas de organización - como la evaluación de las eficiencias relativas de las formas de inversión 'vs corporativos de organización que se utilizan en la industria de seguros de EE.UU.. Por último, la DEA también se puede utilizar para evaluar los objetos, así, las actividades empresariales y sociales asgovernmental. Por ejemplo, un estudio encontró que la prueba de DEA se compara favorablemente con los enfoques tradicionales de ingeniería para uso en la evaluación de las eficiencias relativas de los motores de aviones


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